中國(guó)制造業(yè)要邁向工業(yè)4.0，必須先補(bǔ)工業(yè)3.0的課——精益生產(chǎn)；甚至是工業(yè)2.0的課——IE（工業(yè)工程）。

是一切之本，TPS、6Sigma、TOC（Theory of constraints，瓶頸理論，常與精益生產(chǎn)、六西格瑪并提）、5S（源自日本的現(xiàn)代工廠(chǎng)管理理論）都是建立在IE基礎(chǔ)之上！

 

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)環(huán)節(jié)的滲透和改造是逆向的，從與消費(fèi)者最近的廣告營(yíng)銷(xiāo)端開(kāi)始，進(jìn)入零售、滲透進(jìn)分銷(xiāo)環(huán)節(jié)，最終倒逼到生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，在此過(guò)程中生產(chǎn)方式、管理理念、生產(chǎn)設(shè)備、甚至原材料都將發(fā)生重大變化。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)會(huì)發(fā)生什么樣的變革？傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)倒逼的變革？阿里研究院基于制造業(yè)經(jīng)典理論和產(chǎn)業(yè)邊緣發(fā)生的變革端倪，總結(jié)分析，與業(yè)內(nèi)人士共同探討。

 

1、互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)是倒逼出來(lái)的，其改造動(dòng)力來(lái)源于下游環(huán)節(jié)

圖1：“產(chǎn)銷(xiāo)消”協(xié)同升級(jí)

 

制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是“生產(chǎn)-銷(xiāo)售-消費(fèi)”協(xié)同升級(jí)中的一環(huán)，其改造動(dòng)力來(lái)源于下游流通端和消費(fèi)端。下游互聯(lián)網(wǎng)化程度（在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)化）程度越高，對(duì)上游制造環(huán)節(jié)的倒逼作用越顯著。目前，圖書(shū)行業(yè)的零售端互聯(lián)網(wǎng)化程度最高，保守估計(jì)超過(guò)50%。所以，我們看到圖書(shū)的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)—“印刷出版”環(huán)節(jié)已經(jīng)高度互聯(lián)網(wǎng)化，數(shù)字出版、數(shù)字發(fā)行十分普及。紡織服裝是另外一個(gè)零售端高度互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)業(yè)，行業(yè)估計(jì)在30%以上，這意味著全國(guó)每100件服裝就有30件是在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售出去的。

可以想象，其對(duì)上游生產(chǎn)制造產(chǎn)生了多大的倒逼力量。所以，我們看到在服裝工廠(chǎng)里面，柔性化生產(chǎn)加速，生產(chǎn)周期縮短，生產(chǎn)方式和裝備都有了變化。對(duì)于大量的工業(yè)制造業(yè)企業(yè)，下游是B類(lèi)客戶(hù)，這類(lèi)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的需求更多來(lái)自企業(yè)間的協(xié)同需求，但動(dòng)力依舊來(lái)自下游客戶(hù)。譬如，目前熱火朝天的智能裝備和智能產(chǎn)品，將傳感器嵌入產(chǎn)品上，賣(mài)給客戶(hù)后可以不斷采集數(shù)據(jù)上傳到云端。但是你可以看到，只有當(dāng)客戶(hù)有這樣的需求并愿意分享數(shù)據(jù)的時(shí)候，制造端才有這樣的動(dòng)力。

2、“微笑曲線(xiàn)”誤導(dǎo)中國(guó)制造業(yè)

1992年，臺(tái)灣企業(yè)家施振榮提出了“微笑曲線(xiàn)”（Smile Curve）理論。微笑曲線(xiàn)認(rèn)為，曲線(xiàn)左右兩側(cè)附加價(jià)值高，利潤(rùn)空間大；而處在曲線(xiàn)中間弧底位置的加工、組裝、制造等，技術(shù)含量不高，附加價(jià)值低，利潤(rùn)微薄。中國(guó)產(chǎn)業(yè)界對(duì)“微笑曲線(xiàn)”奉為經(jīng)典并因此陷入迷惘。在這一思想指導(dǎo)下，中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向必須向所謂的價(jià)值鏈高端延伸，特別是走品牌化的道路。而面向零售市場(chǎng)和品牌之路是“敗九成一”的策略，風(fēng)險(xiǎn)極大，并非適用所有制造業(yè)企業(yè)。

圖2：微笑曲線(xiàn)VS武藏曲線(xiàn)

事實(shí)上，制造業(yè)并沒(méi)有那么悲觀(guān)，理論和實(shí)踐上都存在與微笑曲線(xiàn)相反的現(xiàn)象。2004年日本索尼中村研究所所長(zhǎng)中村末廣提出了“武藏曲線(xiàn)”，即和微笑曲線(xiàn)相反的拱形曲線(xiàn)——真正最豐厚的利潤(rùn)源正是在“制造”上。而2005年6月，日本《2004年度制造業(yè)白皮書(shū)》通過(guò)對(duì)近400家制造業(yè)企業(yè)的調(diào)查也驗(yàn)證了，認(rèn)同 “制造&組裝”利潤(rùn)率最高的企業(yè)非常多。而中國(guó)制造業(yè)之所以被微笑曲線(xiàn)所迷惑，根本原因是中國(guó)制造業(yè)的管理水平糟糕。

近20年，中國(guó)制造業(yè)在WTO外貿(mào)紅利和政府主導(dǎo)的投資拉動(dòng)型增長(zhǎng)模式下，獲利輕松，同時(shí)做房地產(chǎn)、金融太容易賺錢(qián)，企業(yè)主普遍不愿在制造業(yè)投入精力。中國(guó)制造業(yè)30年不僅沒(méi)有向全球輸出任何思想，反而連IE（Industrial Engineering）、TPS（Toyota Production System）、6Sigma等成熟的制造業(yè)管理理論也極少應(yīng)用。這一切導(dǎo)致“制造”應(yīng)有的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。

3、制造業(yè)轉(zhuǎn)型的方向是由單純“生產(chǎn)制造”轉(zhuǎn)向“供應(yīng)鏈協(xié)同”

制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中，C2M模式需要具備零售的基因和塑造品牌的慢功夫，并不是所有企業(yè)都具備這種能力。我們認(rèn)為，制造業(yè)更切實(shí)可行的轉(zhuǎn)型之路是做供應(yīng)鏈服務(wù)。但什么是做供應(yīng)鏈？很多人都在講，但似乎又各有所指。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明“單純制造”與“供應(yīng)鏈協(xié)同”的區(qū)別。

一個(gè)服裝工廠(chǎng)在6月1日接到品牌商的一個(gè)訂單，生產(chǎn)AB兩個(gè)款式各1000件衣服，要求7月1日前交貨。這個(gè)工廠(chǎng)埋頭苦干，保質(zhì)保量生產(chǎn)出衣服，在7月1日前把貨發(fā)出，這叫生產(chǎn)制造。而“供應(yīng)鏈協(xié)同”的做法是，工廠(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中了解到品牌商那里：A款式暢銷(xiāo)，在6月中旬已經(jīng)低于最低安全庫(kù)存了，馬上就要斷貨；而B(niǎo)款式滯銷(xiāo)，尚有大量庫(kù)存。那么工廠(chǎng)應(yīng)該加速A款式的生產(chǎn)和交期，而延緩B款式的生產(chǎn)甚至減少訂單量，這就是“供應(yīng)鏈協(xié)同”的做法。

圖3：自動(dòng)生產(chǎn)、補(bǔ)貨系統(tǒng)

無(wú)論是消費(fèi)品還是工業(yè)品的生產(chǎn)制造，只要是2B業(yè)務(wù)，都可以使用這個(gè)模型。制造業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值在于幫助你下游的客戶(hù)賺錢(qián)。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，一些優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)在這方面進(jìn)行了卓越的探索，比如思科、沃爾瑪、豐田汽車(chē)、戴爾、華為等。而互聯(lián)網(wǎng)作為一種廣域的連接工具，完全可以更低成本地將供應(yīng)鏈的上下游連接起來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)更大范圍的供應(yīng)鏈協(xié)同。

4、供應(yīng)鏈協(xié)同的基礎(chǔ)是：打通電商大數(shù)據(jù)、ERP、MES系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)縱向一體化

要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同，需要實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)共享和策略一致。在生產(chǎn)制造端，首先需要打通ERP與MES的割裂，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同。ERP是企業(yè)層級(jí)的資源計(jì)劃管理；MES則是位于上層計(jì)劃管理系統(tǒng)與底層工業(yè)控制之間，面向車(chē)間層的管理信息系統(tǒng)。ERP 的計(jì)劃生成可執(zhí)行的生產(chǎn)工單，而MES則對(duì)工單的執(zhí)行過(guò)程跟蹤記錄，并防止錯(cuò)誤發(fā)生。其管理范圍從投產(chǎn)到出貨。不幸的是大部分的制造業(yè)工廠(chǎng)ERP與MES都是兩套系統(tǒng)，各自為政。產(chǎn)能情況、訂單進(jìn)度和生產(chǎn)庫(kù)存對(duì)ERP來(lái)說(shuō)只是黑箱作業(yè)。

若企業(yè)內(nèi)部能實(shí)現(xiàn)ERP、MES，乃至CRM的集成協(xié)同，進(jìn)一步就是需要對(duì)接電商大數(shù)據(jù)，包括實(shí)時(shí)訂單數(shù)據(jù)、需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)等，這部分?jǐn)?shù)據(jù)可能分屬于不同的合作伙伴。這時(shí)候合作伙伴的協(xié)同意識(shí)、信息化水平、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，乃至激勵(lì)機(jī)制就至關(guān)重要了。當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈所有系統(tǒng)都全面集成之后，一條連接市場(chǎng)最終客戶(hù)、制造業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、上下游各方的實(shí)時(shí)協(xié)同供應(yīng)鏈就形成了。IT時(shí)代供應(yīng)鏈的最高境界CPFA（Collaborative Planning Forecasting and Replenishment）--協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨 系統(tǒng)就橫空出現(xiàn)了。

過(guò)去，只有大企業(yè)才能達(dá)到這一點(diǎn)，因?yàn)樯婕熬薮蟮腎T和人才投入，但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，有可能改變這一格局，小企業(yè)也可以做到，而且可以玩的更為極致。

因?yàn)椋?/span>企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)集成通過(guò)以太網(wǎng)（局域網(wǎng)）即可完成，而跨企業(yè)之間的協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)則扮演重要角色。特別是電商出現(xiàn)之后，基于電商交易的數(shù)據(jù)豐富度、實(shí)時(shí)性和預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，遠(yuǎn)非POS信息單一維度的日?qǐng)?bào)所能比擬。我們也期待在2B的電商平臺(tái)上，能盡早看到平臺(tái)級(jí)的供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)出現(xiàn)。

5、柔性化生產(chǎn)將成為制造業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

國(guó)務(wù)院參事湯敏教授認(rèn)為：未來(lái)中國(guó)，以大批量生產(chǎn)、低成本取勝的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)外遷到東南亞勢(shì)不可擋，中國(guó)唯一可以留下的就是小批量、定制化的柔性制造產(chǎn)能。換個(gè)角度理解這句話(huà)，如果中國(guó)能大規(guī)模的改造生產(chǎn)制造系統(tǒng)，使之都具備柔性化生產(chǎn)能力，那么就可以把更多的制造業(yè)留住中國(guó)。

所謂柔性化生產(chǎn)是指，在品質(zhì)、交期、成本保持一致的條件下，生產(chǎn)線(xiàn)在大批量生產(chǎn)和小批量生產(chǎn)之間任意切換。業(yè)界談?wù)摳嗟?ldquo;大規(guī)模個(gè)性化定制”只是柔性生產(chǎn)的一種形式，并不是通用模型。同時(shí)，所謂“小多快”（小批量、多品類(lèi)、快速生產(chǎn)）也不是真正的柔性化，因?yàn)榇笈坑唵巫霾涣艘膊皇钦嬲娜嵝陨a(chǎn)。目前，方興未艾的“智能制造”，我們認(rèn)為也是應(yīng)用IOT技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)或定制化生產(chǎn)，總體上也屬于這個(gè)范疇。

柔性化生產(chǎn)之所以成為制造業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合前面第三點(diǎn)“供應(yīng)鏈協(xié)同”就不難理解。“供應(yīng)鏈協(xié)同”要求制造企業(yè)的產(chǎn)能根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求變化彈性釋放：賣(mài)得好、需求多就多生產(chǎn)；賣(mài)不好，需求少就少生產(chǎn)。制造業(yè)柔性能力不夠，意味著你的客戶(hù)就要倒霉了，要不必須大批量采購(gòu)占?jí)嘿Y金，要不就要忍受斷貨停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

縱觀(guān)國(guó)內(nèi)，從服裝、鞋包到鋼鐵、原材料，各行各業(yè)的制造柔性化都在加速。以煉鋼廠(chǎng)為例，以前訂單生產(chǎn)都是以月為交期，以“爐”為單位批量生產(chǎn)（一個(gè)品種一爐至少50T）；而現(xiàn)在鋼廠(chǎng)面臨的多品種、小批次訂單越來(lái)越多，交期也從月到按周交貨，這樣的市場(chǎng)形勢(shì)倒逼鋼廠(chǎng)在生產(chǎn)模式也發(fā)生變化。比如，變連續(xù)生產(chǎn)為半連續(xù)生產(chǎn)，煉鋼爐不停變化鋼種，優(yōu)化鋼種排產(chǎn)順序合并小澆次，精細(xì)排產(chǎn)計(jì)劃。總體上，所謂國(guó)內(nèi)的產(chǎn)能過(guò)剩指的都是落后產(chǎn)能、一般性產(chǎn)能，真正具備柔性生產(chǎn)能力的產(chǎn)能十分稀缺。

6、車(chē)間里如何實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)誕生之前已經(jīng)出現(xiàn)；互聯(lián)網(wǎng)要解決的是車(chē)間之外的事情

60年前大野耐一創(chuàng)立的“豐田式生產(chǎn)方式”（TPS，美國(guó)人總結(jié)為精益生產(chǎn)）已經(jīng)極大地突破了柔性化生產(chǎn)問(wèn)題。精益生產(chǎn)不僅僅是通過(guò)消除浪費(fèi)來(lái)提高效率，更重要的是通過(guò)快速換模（SMED）、單件流（one piece flow） 等生產(chǎn)方式的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了柔性化生產(chǎn)。大野先生認(rèn)為生產(chǎn)市場(chǎng)不需要的產(chǎn)品、過(guò)多生產(chǎn)是最大的浪費(fèi)。這在本質(zhì)上，已經(jīng)包含了產(chǎn)銷(xiāo)和諧、產(chǎn)銷(xiāo)匹配的深意。到90年代，佳能的細(xì)胞生產(chǎn)（Cell）又將柔性化生產(chǎn)推進(jìn)了一大步。以大量運(yùn)用多能工的細(xì)胞式生產(chǎn)，不僅實(shí)現(xiàn)了多品種生產(chǎn)組裝的快速切換，而且激發(fā)了工人的創(chuàng)新能力。

同時(shí)期，以戴爾大規(guī)模定制為代表的生產(chǎn)革新代表了另外一種柔性化生產(chǎn)思路，即對(duì)產(chǎn)品按照其功能進(jìn)行劃分而進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，建立產(chǎn)品族和零部件族，內(nèi)部實(shí)現(xiàn)零部件的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化。這一模式成就了戴爾的輝煌，并作為一種商業(yè)思想廣泛傳播。國(guó)內(nèi)工業(yè)3.0的標(biāo)桿企業(yè)尚品宅配、索菲亞、青島紅領(lǐng)等也都沿襲這一模式而成為行業(yè)翹楚。

所以說(shuō)柔性化生產(chǎn)本身與互聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)要解決的問(wèn)題在于更大范圍的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同問(wèn)題，包括生產(chǎn)制造企業(yè)與下游的客戶(hù)，也包括與上游的原材料商、設(shè)備制造商之間的協(xié)同。

7、不但要柔還要快，快速響應(yīng)比降低生產(chǎn)成本更重要

在需求快速變化的今天，制造業(yè)企業(yè)最重要的一項(xiàng)能力是快速響應(yīng)市場(chǎng)，而非生產(chǎn)成本?？焖夙憫?yīng)包括產(chǎn)品創(chuàng)新能力、快速交貨能力，以及連續(xù)補(bǔ)貨能力等。在產(chǎn)能過(guò)剩和互聯(lián)網(wǎng)的倒逼下，無(wú)論是服裝鞋帽箱包等消費(fèi)品，還是棉紗、鋼鐵、有色金屬、五金、塑料等工業(yè)品，在訂單需求上都出現(xiàn)了小批量、多品類(lèi)的變化趨勢(shì)。

在市場(chǎng)需求不確定的情況下，廠(chǎng)商都不愿意大批量訂貨，而是更多地通過(guò)小批量訂貨來(lái)試產(chǎn)試銷(xiāo)，直到測(cè)試出市場(chǎng)的真實(shí)需求，才開(kāi)始大批量連續(xù)訂貨。為保障生產(chǎn)和銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，小單、急單、短單已經(jīng)大行其道，這無(wú)形中倒逼生產(chǎn)制造企業(yè)必須能否快速響應(yīng)，否則將逐步出局。

快速響應(yīng)對(duì)下游客戶(hù)的價(jià)值體現(xiàn)在，把客戶(hù)從庫(kù)存積壓和斷貨停產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)中解放出來(lái)，及時(shí)把握市場(chǎng)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

8、就單個(gè)企業(yè)而言，邁向工業(yè)4.0，精益和IE是繞不開(kāi)的一道坎；那么出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)之后，有沒(méi)有可能通過(guò)“范式轉(zhuǎn)移”實(shí)現(xiàn)超越呢？

基于第6個(gè)觀(guān)點(diǎn)，就不難理解接下來(lái)這個(gè)命題。中國(guó)制造業(yè)要邁向工業(yè)4.0，必須先補(bǔ)工業(yè)3.0的課——精益生產(chǎn)；甚至是工業(yè)2.0的課——IE（工業(yè)工程）。IE是一切之本，TPS、6Sigma、TOC（Theory of constraints，瓶頸理論，常與精益生產(chǎn)、六西格瑪并提）、5S（源自日本的現(xiàn)代工廠(chǎng)管理理論）都是建立在IE基礎(chǔ)之上。甚至豐田也講到：豐田生產(chǎn)方式就是工業(yè)工程在豐田公司的具體應(yīng)用。IE是以科學(xué)的方法，有效地利用人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等經(jīng)營(yíng)資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出最大化。

有效實(shí)施IE可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在不需要資本投入的條件下，實(shí)現(xiàn)成本降低和效率大幅度提升。但是因?yàn)镮E起源于泰勒的科學(xué)管理，在階級(jí)論之下長(zhǎng)期被誤解和打壓，直到90年代才在我國(guó)局部得到重視。

必須承認(rèn)用精益和IE來(lái)改造現(xiàn)有傳統(tǒng)制造業(yè)存在巨大困難，最重要的是一把手的觀(guān)念、決心，甚至情懷。因此，就單個(gè)工廠(chǎng)升級(jí)到工業(yè)4.0無(wú)法超越這道鴻溝。在互聯(lián)網(wǎng)條件下，有沒(méi)有可能通過(guò)“技術(shù)-經(jīng)濟(jì)范式轉(zhuǎn)移”的方式實(shí)現(xiàn)超越呢？是否會(huì)出現(xiàn)制造業(yè)的“云端制”？是否能實(shí)現(xiàn)超越工廠(chǎng)圍墻的社會(huì)化柔性化生產(chǎn)？理論是可行的，現(xiàn)實(shí)也具備條件，但是我們還沒(méi)有看到！這個(gè)值得持續(xù)觀(guān)察。

9、“機(jī)器換人”的核心問(wèn)題是軟件如何柔性化

以自動(dòng)化設(shè)備、批量生產(chǎn)、降低制造成本為導(dǎo)向的“機(jī)器換人”可能存在陷阱，因?yàn)檫@正與全球制造業(yè)發(fā)展方向背道而馳。比如，自動(dòng)縫紉機(jī)一臺(tái)可以替代6個(gè)縫紉工，確實(shí)提高了產(chǎn)能節(jié)省人工。

但是問(wèn)題來(lái)了：自動(dòng)縫紉機(jī)要求針對(duì)不同服裝款式，不同縫制要求，預(yù)先制作工裝夾具，還需要人工編程打板，制作縫跡文件。這些額外成本使得自動(dòng)縫紉機(jī)依然最適合的是單一款式大批量生產(chǎn)，而這與服裝行業(yè)柔性化生產(chǎn)的整體發(fā)展方向相悖。因此，“機(jī)器換人”的關(guān)鍵是如何實(shí)現(xiàn)軟件的柔性化、敏捷編程，或自動(dòng)編程，就像TPS中的“快速換模”一樣。

以“機(jī)器換人”為主要內(nèi)容的技術(shù)改造主要解決的是高人力成本問(wèn)題，而實(shí)際上中國(guó)制造業(yè)面臨的主要問(wèn)題是產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)銷(xiāo)脫離問(wèn)題。其次，機(jī)器人確實(shí)可以提高某個(gè)操作環(huán)節(jié)的效率，并不一定能提升企業(yè)整體效益，要讓機(jī)器人真正發(fā)揮作用還需要將生產(chǎn)管理、人力資源、信息化管理等“軟件”與生產(chǎn)線(xiàn)的硬件進(jìn)行同步規(guī)劃。這就意味著機(jī)器并不是最主要的技改內(nèi)容，系統(tǒng)思考更加重要。

10、制造業(yè)轉(zhuǎn)型要放在C2B模式中予以整體思考

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要從產(chǎn)供銷(xiāo)一體化來(lái)看待制造業(yè)，任何局部的優(yōu)化，整體結(jié)果可能更糟糕。因此要看到未來(lái)整個(gè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)化。我們堅(jiān)定地相信，C2B（Consumer to Business）是未來(lái)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主流商業(yè)模式。C2B=客戶(hù)定義價(jià)值+SNS營(yíng)銷(xiāo)+拉動(dòng)式配送體系+柔性化生產(chǎn)。

這其中，柔性化生產(chǎn)體系是C2B落地的重要一環(huán)，如果制造業(yè)做不到批量可大可小的柔性化生產(chǎn)，C2B不會(huì)徹底，并且會(huì)因此深受傷害。因?yàn)閷?shí)施C2B的下游企業(yè)會(huì)把庫(kù)存都?jí)航o制造業(yè)。以往大品牌實(shí)施的VIM（供應(yīng)商管理庫(kù)存）就是這樣。

反之，如果下游零售端模式不變，那么柔性化生產(chǎn)的價(jià)值也難以體現(xiàn)。譬如，你依然愿意接沃爾瑪這樣的大批量采購(gòu)訂單，你自然還是一件產(chǎn)品三萬(wàn)件、五萬(wàn)件地生產(chǎn)，不會(huì)有動(dòng)力和意識(shí)去做生產(chǎn)方式的改變。所以商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變是整體性的，是產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的轉(zhuǎn)型。

吳曉波：未來(lái)5年，中國(guó)制造業(yè)的三大轉(zhuǎn)型（全是干貨）！

 

“上帝要懲罰誰(shuí)，就讓他去做制造業(yè)好了。”這是流傳在中國(guó)制造業(yè)老板圈子里的口頭禪。尤其是在當(dāng)今這個(gè)急速變化的時(shí)代，做實(shí)業(yè)的人幾乎都成了茫然的“夜奔人”：焦慮、恐慌、活著、死去……5月27日，吳曉波通過(guò)嚴(yán)密的歷史推演，為中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型開(kāi)掘出了一點(diǎn)光亮——2016，中國(guó)制造迎來(lái)黃金五年。

未來(lái)五年，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)是面臨總崩潰的悲慘命運(yùn)？還是完成脫胎換骨的轉(zhuǎn)型，所有命運(yùn)都掌握在自己手上。

 

歷史：四次轉(zhuǎn)型 制造業(yè)最苦

 

我們國(guó)家的制造業(yè)最辛苦，從1978年到今天，我們經(jīng)歷了4次大的轉(zhuǎn)型。第一次轉(zhuǎn)型從1978年，是中國(guó)改革開(kāi)放的元年，召開(kāi)了十二屆三中全會(huì)。1978年之前是以中國(guó)軍工業(yè)為重點(diǎn)的國(guó)家，以軍工優(yōu)先。78年以后鄧小平講改革開(kāi)放，第三次世界大戰(zhàn)不可能爆發(fā)了，要搞民生建設(shè)，要發(fā)展輕工業(yè)。78年中國(guó)的制造業(yè)非常落后，當(dāng)年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量是日本的1/3，我們?cè)谝粋€(gè)非常低的起點(diǎn)上開(kāi)始第一次轉(zhuǎn)型，1978-1992年，當(dāng)時(shí)完成了中國(guó)第一次轉(zhuǎn)型的主力軍，不是我們的國(guó)有企業(yè)，而是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。我們現(xiàn)在不談鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，而是談民營(yíng)企業(yè)。

那一段時(shí)間，中國(guó)有4年的時(shí)間是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，特別是輕小集加，輕工業(yè)，小企業(yè)，集體經(jīng)濟(jì)，加工業(yè)。在軍工重化的體系以外，這些基本上是做鈕扣，編制袋，做襯衫，做電纜，做鐵鍋，自行車(chē)，印染等等。這些企業(yè)慢慢的崛起，然后把國(guó)有企業(yè)的工程師挖走，把國(guó)有企業(yè)的設(shè)備也挖走。當(dāng)年廣州有一個(gè)廣交會(huì)，一年兩次，建國(guó)以后搞的，中國(guó)建國(guó)以后歷史最悠久的商品交易會(huì)。當(dāng)年這些輕小集加的企業(yè)跑到廣州來(lái)，他們是沒(méi)有資格進(jìn)入到廣交會(huì)。在1985年之前中國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)里面，不允許有大學(xué)生，沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生，大學(xué)全部是國(guó)家分配。

1986年以后中國(guó)的國(guó)家科委主任宋健到杭州調(diào)研，萬(wàn)象集團(tuán)，萬(wàn)象集團(tuán)的老總1940年出生的，現(xiàn)在還在。宋健對(duì)他說(shuō)，你對(duì)國(guó)家有什么要求？他說(shuō)也沒(méi)有什么要求，給我個(gè)大學(xué)生。宋健說(shuō)回去想辦法，國(guó)家科委回復(fù)，8萬(wàn)塊錢(qián)一個(gè)人，我給你大學(xué)生。1986年的8萬(wàn)塊大概相當(dāng)于現(xiàn)在的8千萬(wàn)。

1986年花8萬(wàn)塊錢(qián)請(qǐng)了一個(gè)大學(xué)生，跑到廣交會(huì)，也沒(méi)讓進(jìn)，要進(jìn)去？加入?yún)f(xié)會(huì)。有些人不舍得花兩百塊錢(qián)，從窗戶(hù)爬進(jìn)去。在廣交會(huì)的會(huì)場(chǎng)旁邊自己搞一個(gè)民營(yíng)的商品交易會(huì)，到今天還在。

浙江人為什么很厲害？浙江人在1990年之前，浙江商人在全國(guó)的名氣都很臭，為什么？溫州人當(dāng)時(shí)搞商業(yè)，到了92年以后浙江人變得非常的像，出現(xiàn)的名詞叫“浙商”，第一次出現(xiàn)是1995年，95年以前是沒(méi)有浙商這個(gè)概念，95年以后才有浙商，92年以后為什么浙江商人非常像？因?yàn)?2年浙江開(kāi)始搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，浙江是全國(guó)市場(chǎng)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，到現(xiàn)在，全球小商品市場(chǎng)在義烏。到現(xiàn)在全世界最大的服裝交易市場(chǎng)，在杭州，當(dāng)年浙江省有三千多家排名全國(guó)第一的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。這就是第一次轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在國(guó)營(yíng)的流通體系以外建立了自己的流通體系。

92年中國(guó)開(kāi)始搞中國(guó)特色的社會(huì)主義，進(jìn)入到一個(gè)新的方向，這個(gè)轉(zhuǎn)型的變化怎么帶來(lái)的呢？我們通過(guò)1978-1992年14年的發(fā)展，出現(xiàn)了兩個(gè)階段，第一個(gè)階段，1988年的時(shí)候中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在中國(guó)制造業(yè)的用戶(hù)跟國(guó)有企業(yè)是一樣的。1988年的時(shí)候中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的利潤(rùn)總額超過(guò)了國(guó)有企業(yè)。1988年鄧小平講了一句話(huà)，中國(guó)改革十年，最大的意外是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的異軍突起，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已經(jīng)撐起了中國(guó)的半壁江山。我們通過(guò)15年的發(fā)展，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模開(kāi)始擴(kuò)大，突然間有一個(gè)短缺經(jīng)濟(jì)慢慢進(jìn)入到滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)，92年只要生產(chǎn)出來(lái)就賣(mài)的掉?，F(xiàn)在品牌要有定位，要有自己的品牌，自己的市場(chǎng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始由生產(chǎn)能力變成了市場(chǎng)能力，中國(guó)經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

92年以后中國(guó)商品開(kāi)始發(fā)展，老百姓手里有點(diǎn)錢(qián)，所以我們要改善他們的生活。怎么辦呢？讓他們吃好穿好，所以服裝、飲料行業(yè)開(kāi)始起來(lái)，還有保健品。當(dāng)我們吃好穿好以后怎么辦？我們家里夏天的時(shí)候最好有一個(gè)空調(diào)、大冰箱，89年以后開(kāi)始有電視機(jī)，家電企業(yè)起來(lái)了。中國(guó)的服裝品牌，中國(guó)的飲料品牌，中國(guó)的家電，你想的起來(lái)的，這三各行業(yè)的品牌，90%以上成名在1992-1998年之間，這就是中國(guó)的第二次轉(zhuǎn)型。

到了98年以后，我們又面臨了一次轉(zhuǎn)型。98年發(fā)生了一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，亞洲地區(qū)發(fā)生了一個(gè)貨幣的大泡沫。

1998年2月份的時(shí)候全國(guó)開(kāi)兩會(huì)，朱镕基總理說(shuō)，中國(guó)70%的工業(yè)制成品產(chǎn)能要提升，中國(guó)的制造企業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶著國(guó)家往前走。即使萬(wàn)丈深淵，也要鞠躬盡瘁。保健品每天在喝，冰箱、洗衣機(jī)都有，朱镕基說(shuō)買(mǎi)汽車(chē)，98年中國(guó)開(kāi)放房地產(chǎn)行業(yè)，1998年中國(guó)取消了租賃分房，開(kāi)始學(xué)香港，按揭置房。中國(guó)房地產(chǎn)的元年是1998年，當(dāng)大家開(kāi)始買(mǎi)房子，買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候，中國(guó)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)由服裝、飲料、家電為主的輕工業(yè)模型向重工業(yè)發(fā)展，城市化也好，房子也好，需要大量的鋼鐵、鋁、電、煤，所有的能源大規(guī)模生產(chǎn)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到第四個(gè)階梯。

1998年中國(guó)政府開(kāi)放了中國(guó)進(jìn)出口市場(chǎng)，98年以前所有的企業(yè)做外貿(mào)，需要進(jìn)出口公司，服裝進(jìn)出口公司，機(jī)械進(jìn)出口公司，坐在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和老外之間，98年以后，民營(yíng)企業(yè)不再需要進(jìn)出口公司，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)把法國(guó)、意大利沖垮了，買(mǎi)回來(lái)的東西基本都上（Made  in  China）。

今天中國(guó)有一個(gè)長(zhǎng)得很好看的—馬云，阿里巴巴什么時(shí)候創(chuàng)辦的？1999年，他創(chuàng)辦阿里巴巴半年時(shí)間，阿里巴巴的排名在全球C2B電子商務(wù)第一，他成為了中國(guó)第一個(gè)上福布斯封面的中國(guó)企業(yè)家。什么叫C2B，一百個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家里面，99個(gè)不懂英文。老外要到中國(guó)來(lái)采購(gòu)商品，他們比中國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)還慘，100個(gè)老外都不懂中文，語(yǔ)音不同，信息不對(duì)稱(chēng)，做一個(gè)商品交易平臺(tái)。阿里巴巴，網(wǎng)上最大的交易市場(chǎng)，擺一個(gè)攤，上來(lái)交易就可以。1999年以后，相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里的阿里巴巴，不是今天的淘寶、天貓的阿里巴巴，是跟中國(guó)制造有關(guān)的阿里巴巴。

這就是1978年以來(lái)我們已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了四次的轉(zhuǎn)型。其中經(jīng)歷了兩次的消費(fèi)轉(zhuǎn)型。在座的，什么時(shí)候開(kāi)上汽車(chē)，什么時(shí)候住上商品房，全國(guó)都是在1998-2015年。一個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，我們走到今天，不是突然間這樣的。中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也不是浩浩蕩蕩沖到現(xiàn)在的。78年以前的很多的軍工企業(yè)，很多國(guó)有企業(yè)，還有嗎？78年以前全世界最大的工農(nóng)居住區(qū)，幾十萬(wàn)住在那里，現(xiàn)在還有嗎？78年-92年之間很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都不見(jiàn)了。

1984年的時(shí)候，北京有一個(gè)賣(mài)電腦的地方，中關(guān)村，知道為什么叫中關(guān)村嗎？中央機(jī)關(guān)所在地方，皇宮里的太監(jiān)，太監(jiān)死了以后抬到北京郊外埋掉，叫中關(guān)，埋太監(jiān)的死人堆叫中關(guān)村，北京郊區(qū)非常偏遠(yuǎn)的地方。1984年很多人在那里賣(mài)電腦，做經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)，然后出現(xiàn)非常優(yōu)秀的企業(yè)，聯(lián)想是84年開(kāi)始。1988年的時(shí)候，中關(guān)村已經(jīng)蠻發(fā)達(dá)了，中關(guān)村最大的十家企業(yè)，到2008年，十年以后，再看1988年排在前一百位的中關(guān)村企業(yè)，剩下3家。

到了92年以后，我們很多服裝企業(yè)，飲料企業(yè)，家電企業(yè)，只有極少數(shù)的品牌活到了今天，活到了第四個(gè)產(chǎn)業(yè)周期。如果有興趣的話(huà)，把2015年中國(guó)排在前一百位的民營(yíng)企業(yè)名單排出來(lái)，60%面臨崩潰。江山代有人才出，到2015年的時(shí)候，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量超過(guò)日本成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。整個(gè)流程是一代一代企業(yè)家不斷轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的結(jié)果。

 

現(xiàn)在：今天我們?yōu)槭裁促嵅坏藉X(qián)？

我們今天為什么很困難？第一，我們?cè)谥圃鞓I(yè)，78年以來(lái)的歷史上，第四次轉(zhuǎn)型結(jié)束了，當(dāng)?shù)谒拇无D(zhuǎn)型結(jié)束以后，36年來(lái)我們所具有的三大優(yōu)勢(shì)，成本優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)，基本上喪失了，不是我們不聰明，中國(guó)越來(lái)越有錢(qián)，中國(guó)消費(fèi)還敢于消費(fèi)，人民幣也沒(méi)有崩潰，行業(yè)還能保持10%-20%的增長(zhǎng)，為什么賺不到錢(qián)呢？不是你變笨了，而是你原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)喪失了。當(dāng)今世界最可怕的是能力喪失，核心競(jìng)爭(zhēng)能力突然間喪失了。在另外一個(gè)地方拿走了你本來(lái)的優(yōu)勢(shì)。我們說(shuō)轉(zhuǎn)型，我們今天坐在這里，我們要獲得新的能力，獲得新的工具，獲得新的商業(yè)模式。這個(gè)是我們今天所面臨的問(wèn)題。

我去年去國(guó)務(wù)院參加總理組織的經(jīng)濟(jì)座談會(huì)，我是第三個(gè)發(fā)言的，排在我后面的都是企業(yè)家，在我前面發(fā)言的全是中國(guó)最好的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，分別來(lái)自于財(cái)政部、社科院、匯豐銀行，北大清華，有一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家從宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)分析來(lái)講，今天中國(guó)處在通貨緊縮時(shí)期，供給大于需求，滿(mǎn)街都是東西。然后克強(qiáng)總理說(shuō)，他們認(rèn)為中國(guó)未來(lái)五年內(nèi)是黃金期，中國(guó)都會(huì)處在通貨緊縮時(shí)期，在這個(gè)時(shí)候大家不要有任何的幻想，在未來(lái)的五年仍然是供給大于需求。同時(shí)，這個(gè)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)，不僅中國(guó)處在通貨緊縮，全球處在通貨緊縮。在過(guò)去的兩年里面，全世界各個(gè)中央政府都在干同一件事，加速印鈔票，貨幣的量化寬松。過(guò)去兩年是1945年以后最激烈的貨幣競(jìng)賽，人民幣還算好?，F(xiàn)在去日本，日本的東西好便宜，過(guò)去兩年日本貶值25%，到歐洲去很便宜，過(guò)去兩年貶值48%。我今年2月份去了一趟南極，三年前去南極一美元換阿根廷幣是1：1.6，下了飛機(jī)我去換，1：4.7，這國(guó)家能過(guò)日子不？三年的時(shí)間。

互聯(lián)網(wǎng)沖擊。我們做制造業(yè)，過(guò)去幾年，房地產(chǎn)，制造業(yè)做的不好，做房地產(chǎn)，買(mǎi)塊地造房地產(chǎn)；第二是炒股票，第三是互聯(lián)網(wǎng)。大家很憤憤不平，天天上班，早上八點(diǎn)上班，晚上六點(diǎn)下班，工作十多個(gè)小時(shí)，我的凈利潤(rùn)只有3%，5%，做外貿(mào)的話(huà)連3%都沒(méi)有。然后有一些企業(yè)，每年的凈利潤(rùn)有20%-30%，百度凈利潤(rùn)35%，阿里36%，深圳的騰訊28%，互聯(lián)網(wǎng)造成了極大的沖擊。

第三，供需錯(cuò)配。買(mǎi)東西，為什么到香港去買(mǎi)奶粉？為什么到日本去買(mǎi)眼藥水，到日本買(mǎi)電飯煲、馬桶蓋。大家去過(guò)巴黎老佛爺沒(méi)有？我去到那里不喜歡購(gòu)物，我坐在那里看，一堆中國(guó)人，太有錢(qián)了，門(mén)口站著兩個(gè)黑人，拉著一個(gè)繩子，放十個(gè)人進(jìn)去，出來(lái)再放十個(gè)進(jìn)去。到迪拜，迪拜有一個(gè)山泉酒店，有將近五百間房間，去年的圣誕節(jié)，五百間房間里面490間是中國(guó)人。

 

新機(jī)會(huì)：黃金五年 三個(gè)戰(zhàn)略新起點(diǎn)

第一，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了普惠性工程，它是我們的基礎(chǔ)設(shè)施。基礎(chǔ)設(shè)施的特點(diǎn)是什么？?jī)蓚€(gè)特點(diǎn)，無(wú)所不在，非常便宜。如果你問(wèn)BAT三個(gè)老板說(shuō)什么叫互聯(lián)網(wǎng)，他們告訴你一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案是，互聯(lián)網(wǎng)是連接一切。我們?cè)谧钠髽I(yè)，我們現(xiàn)在跟互聯(lián)網(wǎng)公司打交道，最頭痛的事情是需要向他們買(mǎi)流量，百度競(jìng)價(jià)排名，我們?nèi)ヌ詫氶_(kāi)店，天貓開(kāi)店，有直通車(chē)，有競(jìng)價(jià)排名。都是流量。為什么能夠通過(guò)流量來(lái)賺我們的錢(qián)呢？因?yàn)檫B接是他們完成的。

但今天的BAT全部面臨一個(gè)新的挑戰(zhàn)，是因?yàn)榱髁繛橥醯臅r(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。如果未來(lái)我們做互聯(lián)網(wǎng)，我們賣(mài)東西，如果你的生意仍然要借助于流量分發(fā)的話(huà)，你的成本會(huì)比地還要高。今天為什么出現(xiàn)很多網(wǎng)紅，為什么出現(xiàn)直播模式，為什么出現(xiàn)社群經(jīng)濟(jì)，都是對(duì)流量為王的反駁，在這個(gè)時(shí)候，我們說(shuō)要告別馬云，過(guò)去幾年來(lái)所形成的一些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，流量為王的互聯(lián)網(wǎng)，這些我們非常耳熟能詳?shù)?，將?huì)煙消云散，互聯(lián)網(wǎng)啟蒙時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，已經(jīng)變成了我們的基礎(chǔ)設(shè)施。

未來(lái)最主要的能力，就是怎么樣跑步跑的快一點(diǎn)，怎么樣把水變成飲料、酒，我們把它變成工具，是一個(gè)我們可以用的工具，不是我們的根本。我們的根本是什么呢？我們的根本還是做好一雙鞋子，做好我們的衛(wèi)浴，這是我們的根本。我們不能因?yàn)檫@些互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)家而喪失信心，我們也不要把我們的命運(yùn)寄托在BAT的身上，馬云也好，馬化騰也好，李彥宏也好，他們?nèi)慷际俏覀兊墓ぞ咛峁┱叨选?/span>

這是一個(gè)新的起點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，工具革命已經(jīng)結(jié)束。在虛擬競(jìng)技上，未來(lái)五年內(nèi)不再發(fā)生任何意義上的工具革命。

第二，全球的第四次工業(yè)革命。怎么能提高我的勞動(dòng)生產(chǎn)效率，怎么能迭代我的產(chǎn)品，全球的制造業(yè)都在想這個(gè)問(wèn)題，都在想怎么樣重振制造業(yè)，這個(gè)話(huà)題為什么以前不談，為什么今天開(kāi)始談。到美國(guó)去，奧巴馬對(duì)制造業(yè)非常重視，提出美國(guó)制造業(yè)再造計(jì)劃，日本叫日本工業(yè)復(fù)興計(jì)劃，德國(guó)叫工業(yè)4.0，中國(guó)叫中國(guó)制造2.2，為什么德國(guó)、美國(guó)、日本、中國(guó)，重新把國(guó)家戰(zhàn)略放到制造業(yè)上。是因?yàn)樾畔⒒锩呀?jīng)結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成了普惠性工具。

我們?cè)谌蛑圃鞓I(yè)，1978年我們和美國(guó)人、日本人要差30年的話(huà)，如果到1998年還差五米，今天我們會(huì)跟他們差半個(gè)身位。

在未來(lái)的工業(yè)復(fù)興計(jì)劃中，第四次工業(yè)革命中，美國(guó)人和德國(guó)人的路徑是不一樣的，中國(guó)是夾在中間。美國(guó)人認(rèn)為，我的戰(zhàn)略計(jì)劃是要很多硬件，比如說(shuō)要搞航天飛機(jī)，要搞無(wú)人汽車(chē)，要搞VR系統(tǒng)，美國(guó)人會(huì)把它過(guò)去20年所主導(dǎo)的信息革命的成果繼續(xù)放大。美國(guó)汽車(chē)行業(yè)的復(fù)興，現(xiàn)在的領(lǐng)頭人叫馬斯克。

德國(guó)人，隱性冠軍。他們從來(lái)不會(huì)產(chǎn)生像喬布斯、馬斯克這樣的企業(yè)家。但在漢諾威，我們看到很多生產(chǎn)革命。德國(guó)一個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)，全世界工業(yè)4.0的標(biāo)準(zhǔn)工程。民營(yíng)企業(yè)家跑到漢諾威，去到那里以后回來(lái)有人問(wèn)去漢諾威有什么體會(huì)？三個(gè)體會(huì)，盯住德國(guó)人，學(xué)他們的生產(chǎn)線(xiàn)革命，學(xué)他們的車(chē)間革命。學(xué)習(xí)美國(guó)人，買(mǎi)賣(mài)全世界。在未來(lái)的幾年內(nèi)，買(mǎi)全世界制造業(yè)中間產(chǎn)業(yè)的部分，可以極大的取勝。我們用人民幣去買(mǎi)它，人民幣是全世界最大的貨幣泡沫，房地產(chǎn)泡沫是人民幣泡沫的投影，中國(guó)的貨幣超過(guò)了美國(guó)。我們用全世界最大的泡沫買(mǎi)全世界最好的武器，我們等于幫助了總理把泡沫輸送到全世界。

未來(lái)幾年內(nèi)，我們不但要把產(chǎn)品賣(mài)到全世界去，我們要把人民幣的泡沫輸送到全世界去，買(mǎi)他們的車(chē)間，工廠(chǎng)，買(mǎi)他們的機(jī)器，這個(gè)很重要。

第三，消費(fèi)升級(jí)誘發(fā)供給側(cè)改革。供給側(cè)改革這個(gè)詞是去年11月中央在三改小組會(huì)上第一次提出，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。我認(rèn)為這個(gè)詞是未來(lái)五年十三五規(guī)劃期間中國(guó)制造業(yè)改革的一個(gè)核心戰(zhàn)略。這說(shuō)明什么呢？說(shuō)明中央政府對(duì)制造業(yè)產(chǎn)能的落后淘汰的決心已經(jīng)下定了。中央政府已經(jīng)清晰的認(rèn)識(shí)到供給側(cè)改革，通貨緊縮，供給側(cè)改革。供給錯(cuò)配，錯(cuò)配會(huì)產(chǎn)生勢(shì)能，這個(gè)勢(shì)能叫適配勢(shì)能，只要把它配起來(lái)，就有機(jī)會(huì)。歐洲有供給側(cè)配嗎？日本有供給側(cè)配嗎？沒(méi)有。供給側(cè)改革，是不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的消費(fèi)需求，中國(guó)產(chǎn)生新的消費(fèi)人群，這些消費(fèi)人群是誰(shuí)呢？跑到日本買(mǎi)馬桶蓋的，他們是中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)。這是供給側(cè)改革真正的意義所在，中產(chǎn)階級(jí)。

我給大家講一個(gè)故事，09年的時(shí)候我曾經(jīng)主持過(guò)一個(gè)課題調(diào)研，一家美國(guó)的公司幫中國(guó)的企業(yè)家做數(shù)字模型。找二十個(gè)知名度高的企業(yè)家，一個(gè)企業(yè)家訪(fǎng)談20個(gè)小時(shí)，把這些訪(fǎng)談的結(jié)果形成一個(gè)結(jié)論，把這些結(jié)論在別的國(guó)家對(duì)照，提出你這個(gè)企業(yè)家數(shù)字模型是什么。當(dāng)時(shí)模型的結(jié)果是，比如說(shuō)你們這一代中國(guó)的企業(yè)家重以進(jìn)攻，輸以防守，呼嘯天下，糧草沒(méi)跟上。第二，中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)家都是獅子性，就是統(tǒng)治欲望很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)建構(gòu)能力不強(qiáng)，一只獅子帶著一群綿羊。第三，東方企業(yè)家的傳統(tǒng)性，講天下，拯救這個(gè)，拯救那個(gè)。其中有一條，我當(dāng)時(shí)看到大吃一驚，他說(shuō)，你們中國(guó)企業(yè)家面對(duì)本土市場(chǎng)的創(chuàng)新不足，當(dāng)時(shí)有四五個(gè)專(zhuān)家，你看看我，我看看你，大吃一驚。這一代中國(guó)的企業(yè)家面對(duì)全球最大的本土市場(chǎng)，既然創(chuàng)新不足。

產(chǎn)品從哪里來(lái)的？從別的地方抄來(lái)的。到今天，大家有沒(méi)有看到一個(gè)外國(guó)公司在中國(guó)，在過(guò)去30年里面起訴中國(guó)的企業(yè)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)是申訴成功的？沒(méi)有，中國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)中國(guó)的企業(yè)。

山地車(chē)的品牌要么是法國(guó)，要么是臺(tái)灣人，今天在中國(guó)買(mǎi)到幾千塊的山地車(chē)，所有的指標(biāo)，比如說(shuō)它的剎車(chē)，比如說(shuō)凳子，那個(gè)高度，全部是歐洲人的。我們亞洲人身體，他們賣(mài)那么貴的車(chē)給我們，從來(lái)不研究我們中國(guó)人的身形。

后來(lái)很多年在想一個(gè)問(wèn)題，他們?yōu)槭裁疵鎸?duì)中國(guó)本土市場(chǎng)創(chuàng)新不足？為什么中國(guó)各代企業(yè)家面對(duì)本土市場(chǎng)創(chuàng)新不足。不是這幫企業(yè)家不聰明，這些企業(yè)家是最精明的。為什么？因?yàn)橹袊?guó)沒(méi)有消費(fèi)者愿意為你的創(chuàng)新買(mǎi)單。因?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)者相信四個(gè)字“價(jià)廉物美”，能夠很便宜的買(mǎi)到全世界最好的商品。因?yàn)闆](méi)有人能為你的基礎(chǔ)研發(fā)買(mǎi)單，所以你根本不會(huì)投錢(qián)在基礎(chǔ)研發(fā)上，會(huì)把所有的經(jīng)歷放在兩個(gè)地方上，第一，降低成本，第二，擴(kuò)大規(guī)模。

這是中國(guó)企業(yè)家的毛病嗎？不是，全球企業(yè)家都是，美國(guó)也是這樣。美國(guó)建國(guó)以后，干的第一件事是抄襲英國(guó)人，全面抄襲英國(guó)人。美國(guó)到1894年的時(shí)候美國(guó)成為第一制造業(yè)大國(guó)，還在抄襲英國(guó)，英國(guó)人很憤怒，憤怒到什么地步呢？只要在美國(guó)紡織工廠(chǎng)工作的工程師，申請(qǐng)到英國(guó)來(lái)旅行的話(huà)，拒簽。申請(qǐng)假如英國(guó)國(guó)籍，絕對(duì)不可以，為什么？你就是來(lái)當(dāng)間諜的。美國(guó)人什么時(shí)候開(kāi)始研究美國(guó)本土的企業(yè)，要擺脫對(duì)英國(guó)的抄襲呢？1920年代，1920年代是美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)崛起的年代，美國(guó)變成一個(gè)車(chē)輪上的國(guó)家，美國(guó)人開(kāi)始愿意為美國(guó)精神，為美國(guó)文化，為美國(guó)價(jià)值觀(guān)，為美國(guó)審美開(kāi)始買(mǎi)單。后來(lái)就出了一大堆的美國(guó)牛仔褲，美國(guó)的可口可樂(lè)，美國(guó)的好萊塢，美國(guó)的迪斯尼，美國(guó)的麥當(dāng)勞，美國(guó)的星巴克，出現(xiàn)一堆具有美國(guó)文化標(biāo)志的品牌，所有這些品牌是1920年開(kāi)始的。

我們說(shuō)日本是工匠精神，日本在很長(zhǎng)時(shí)間里面，1940-1970年代，日本主要抄襲美國(guó)，當(dāng)年made  in  日本，是廉價(jià)品的代名詞，日本什么時(shí)候開(kāi)始關(guān)心要為日本消費(fèi)者服務(wù)，1970年，就是1920年的美國(guó)，也是今天的中國(guó)，開(kāi)始產(chǎn)生中產(chǎn)階級(jí)。

今天的中國(guó)，出現(xiàn)了1920年代的美國(guó)，1970年代的日本。有1.5億的中產(chǎn)消費(fèi)。

為什么說(shuō)制造業(yè)到了黃金五年的開(kāi)始，過(guò)往成功的優(yōu)勢(shì)都喪失了，我們可以清零。我們現(xiàn)在站在新的起點(diǎn)上，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為普惠工具，我們不需要再對(duì)互聯(lián)網(wǎng)恐懼；第二，在硬件革命上，中國(guó)跟全球制造業(yè)大國(guó)一樣，我們處在新的工業(yè)4.0的基礎(chǔ)上；第三，本國(guó)消費(fèi)者出現(xiàn)革命性的變化。未來(lái)五年成功的人，就是建立在這三個(gè)起點(diǎn)上。

 

大公司：未來(lái)要重視兩大革命性的推動(dòng)力

 

中國(guó)大公司未來(lái)五年，有這幾個(gè)特點(diǎn)，第一，失去成長(zhǎng)對(duì)標(biāo)。我去年去海爾、美的、蘇寧調(diào)研，企業(yè)家老板都跟我講一句話(huà)，到2016年以后，對(duì)中國(guó)大公司來(lái)講，競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。所有大公司已經(jīng)失去對(duì)標(biāo)，挑戰(zhàn)是什么？我們要聯(lián)合資源。當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)全世界的時(shí)候，我就在想，我有沒(méi)有創(chuàng)新一種全世界沒(méi)有的管理模式，有沒(méi)有創(chuàng)新一種全世界沒(méi)有的商品模式，有沒(méi)有可能？不是沒(méi)有可能，要變成必須。

我非常有信心的告訴大家，未來(lái)5-10年內(nèi)一定會(huì)出現(xiàn)中國(guó)式的管理思想。商業(yè)模式有了，很多中國(guó)公司的商業(yè)模式，在互聯(lián)網(wǎng)里面，很多已經(jīng)創(chuàng)新了，接下來(lái)就是服務(wù)行業(yè)，在文化產(chǎn)業(yè)，在制造業(yè)里面，會(huì)出現(xiàn)一批成為標(biāo)桿性的公司的。美的也好，海爾也好，開(kāi)始到全國(guó)去買(mǎi)制造業(yè)，買(mǎi)院線(xiàn)，買(mǎi)保險(xiǎn)公司，中國(guó)公司未來(lái)的全球化特征會(huì)越來(lái)越明顯。到今年為止，中國(guó)在世界五百?gòu)?qiáng)的公司是216個(gè)。我們算了一下，大概2017年，最晚2018年，中國(guó)在世界五百?gòu)?qiáng)的數(shù)量會(huì)超過(guò)美國(guó)，成為最多的國(guó)家。

第二，管理開(kāi)始模式變革。我去海爾帶了三次，看到還是那個(gè)園區(qū)，還是穿的那些衣服的人。但今天的海爾，整個(gè)組織結(jié)構(gòu)變了，張瑞敏說(shuō)，科層管理已經(jīng)結(jié)束了，原來(lái)從總裁到下面有12級(jí)，管理層4級(jí)，下面員工8級(jí)，今天的海爾是分三級(jí)。管理徹底扁平化，管理扁平化以后造成的特點(diǎn)是什么？特點(diǎn)是公司會(huì)出現(xiàn)無(wú)數(shù)的突擊隊(duì)，未來(lái)公司不再是金字塔，都是突擊隊(duì)模式，一個(gè)一個(gè)突擊隊(duì)，突擊隊(duì)去打一個(gè)行業(yè)，是什么樣呢？是經(jīng)典爆品，突擊隊(duì)模型+經(jīng)典爆品模型，未來(lái)的企業(yè)是這樣。大規(guī)模的集團(tuán)作戰(zhàn)面對(duì)不確定性的市場(chǎng)創(chuàng)新，大公司的組織能力已經(jīng)瓦解。在這個(gè)創(chuàng)新意義上，大規(guī)模的組織已經(jīng)喪失了，首先組織結(jié)構(gòu)上要分化，未來(lái)的組織創(chuàng)新非常重要。

第三，我們將參與全球的技術(shù)創(chuàng)新。上個(gè)月剛剛公布了2015年全世界申請(qǐng)專(zhuān)利最多的企業(yè)，第一名是華為；第二名高通，第三名中興，華為已經(jīng)連續(xù)兩年第一。去年華為申請(qǐng)專(zhuān)利2600多項(xiàng)，這些企業(yè)值得大家尊重和學(xué)習(xí)。中國(guó)的中小企業(yè)也一樣，積極的參與全球的技術(shù)創(chuàng)新。未來(lái)五年中國(guó)大型企業(yè)數(shù)量還會(huì)增加，但是，它的成長(zhǎng)方式將跟過(guò)去完全不一樣，不再基礎(chǔ)，在成本、規(guī)模優(yōu)勢(shì)上，而是在創(chuàng)新、整合，而是管理模式變革，技術(shù)創(chuàng)新上。

 在這個(gè)變化過(guò)程中，有兩個(gè)革命性驅(qū)動(dòng)力，對(duì)所有的企業(yè)，這兩條是最關(guān)鍵的。第一，信息領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)革命。互聯(lián)網(wǎng)革命現(xiàn)在帶來(lái)什么？所有的制造業(yè)，如果你認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)+，我原來(lái)是做電商的，通過(guò)蘇寧、國(guó)美來(lái)賣(mài)，現(xiàn)在組建兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，把電商拖到網(wǎng)上去賣(mài)，到天貓、淘寶、京東去賣(mài)，我給的部下設(shè)的KPI，今年網(wǎng)上的銷(xiāo)售到15%，明年到30%，后年到50%，錯(cuò)?；ヂ?lián)網(wǎng)變革一定不是產(chǎn)業(yè)效果，營(yíng)銷(xiāo)要的是結(jié)果。首先是觀(guān)念，領(lǐng)導(dǎo)人的老化是觀(guān)念老化+能力老化，然后是工具，你會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)的信息工具，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，重新再造企業(yè)的基因，最終變革出現(xiàn)三個(gè)東西。

第一，重新定義渠道。我之前寫(xiě)過(guò)一本數(shù)是《非常營(yíng)銷(xiāo)》寫(xiě)的是中國(guó)最大最好的營(yíng)銷(xiāo)公司，這個(gè)人稱(chēng)呼為營(yíng)銷(xiāo)之父，哇哈哈，最大的能力就是在全國(guó)建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)體系，在杭州生產(chǎn)一瓶礦泉水一塊錢(qián)，賣(mài)到蘭州、拉薩還是一塊錢(qián)，中間所有的渠道商，省代、零售商全部都不賺錢(qián)，但這些老板跟著賺了大錢(qián)。車(chē)間的商品和消費(fèi)者之間，最多只有一道。未來(lái)，如果你利用大數(shù)據(jù)的話(huà)，會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果呢？真正極致的模型是車(chē)間和消費(fèi)者之間沒(méi)有任何的渠道，這一天一定會(huì)到來(lái)。

我們?cè)谥袊?guó)尋找這樣的企業(yè)，最終是工廠(chǎng)生產(chǎn)出來(lái)直接到達(dá)消費(fèi)者，中間沒(méi)有任何的渠道商，因?yàn)椴恍枰魏蔚那郎?，我和消費(fèi)者之間所有的信息都是互動(dòng)的。哪怕你買(mǎi)了我的鮮花，買(mǎi)完以后，我就知道你有多少能力買(mǎi)鮮花，你是一個(gè)月買(mǎi)一次鮮花？還是兩個(gè)月買(mǎi)一次鮮花。我們家吃米，買(mǎi)了五常大米，大數(shù)據(jù)告訴我說(shuō)，你們家有幾口人，你們家一個(gè)月吃多少斤米，什么時(shí)候需要再買(mǎi)米，哪怕買(mǎi)一張床，大數(shù)據(jù)可以告訴你，最近好象買(mǎi)新房子了，對(duì)你的消費(fèi)產(chǎn)生了傳感。最終的革命就是所有的渠道都會(huì)不見(jiàn)，所有渠道都不見(jiàn)的話(huà)，能力掌握在誰(shuí)的手上？在各位的手上，制造業(yè)的利潤(rùn)會(huì)成倍增加，如果所有的中介全部去除，庫(kù)存成本、渠道成本不見(jiàn)了，拿20%來(lái)做電商都可以了，這是重新定義渠道。

第二，重新定義技術(shù)創(chuàng)新，我們有很多技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，未來(lái)會(huì)開(kāi)放。我前兩天去了北京的一家公司，他們的老板，最近帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)做一個(gè)平臺(tái)，把全中國(guó)所有的工業(yè)設(shè)計(jì)師趕到一個(gè)平臺(tái)上，所有的工業(yè)設(shè)計(jì)的制造企業(yè)說(shuō)，要設(shè)計(jì)一個(gè)馬桶蓋的形象，要設(shè)計(jì)一個(gè)電飯煲的形象，放到這個(gè)平臺(tái)上。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，徹底的平臺(tái)化，企業(yè)的能力會(huì)被重新定義，特別是零配件這些，徹底平臺(tái)化。當(dāng)能力被平臺(tái)化以后，會(huì)出現(xiàn)一件事情，這是現(xiàn)在中國(guó)科技界正在談的話(huà)題，結(jié)構(gòu)式創(chuàng)新。

大家玩過(guò)樂(lè)高游戲沒(méi)有？買(mǎi)回來(lái)樂(lè)高游戲，每一個(gè)孩子拼裝出來(lái)的樂(lè)高玩具是不一樣的，可以拼出全世界獨(dú)一無(wú)二的樂(lè)高玩具。也就是說(shuō)，做任何產(chǎn)品的時(shí)候，可以通過(guò)結(jié)構(gòu)式創(chuàng)新，都有，剩下的跟別人有什么不一樣呢？我們請(qǐng)了松下的，做衛(wèi)浴的，明天聽(tīng)完以后，你會(huì)問(wèn)自己，如果今天2016年的6月份，我要進(jìn)入到馬桶蓋行業(yè)，有可能嗎？完全有可能，你連車(chē)間都不用建，連渠道建設(shè)都不需要，只需要記住，他做的那么好，憑什么我還可以做？你只需要1%的能力就可以。對(duì)技術(shù)創(chuàng)業(yè)的部分，在互聯(lián)網(wǎng)里面要重新定義。

第三，重新定義消費(fèi)者。以前，生產(chǎn)完?yáng)|西，通過(guò)廣告，渠道，賣(mài)給消費(fèi)者，消費(fèi)者的第一次，產(chǎn)品好的話(huà)持續(xù)消費(fèi)，再來(lái)買(mǎi)我的東西。但今天，大部分已經(jīng)被結(jié)構(gòu)化了，未來(lái)真正的消費(fèi)者將三位一體，第一，他是你這個(gè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者，第二，他是你這個(gè)產(chǎn)品的參與生產(chǎn)者，這張床，哪怕這個(gè)電視機(jī)，它長(zhǎng)什么樣，消費(fèi)者是參與設(shè)計(jì)的。現(xiàn)在有沒(méi)有可能實(shí)現(xiàn)？通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完全可以實(shí)現(xiàn)，定制，參與設(shè)計(jì)。第三，你是我的投資者，因?yàn)榻裉斓氖澜纾魏我粋€(gè)商品，有可能被證券化。一部電影證券化，一件西裝證券化，一次旅游能不能證券化。未來(lái)的消費(fèi)者將不是單向B2C的，而消費(fèi)者掌握了主權(quán)，掌握了購(gòu)買(mǎi)的主權(quán)，掌握了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主權(quán)，甚至掌握了產(chǎn)品投資的主權(quán)，現(xiàn)在是消費(fèi)者全時(shí)代的到來(lái)，這是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的結(jié)果。

互聯(lián)網(wǎng)第二個(gè)革命是什么呢？硬件革命。重要的不是成為第二個(gè)雷軍，而是要超越雷軍。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具的同時(shí)，要了解這些東西，柔性生產(chǎn)線(xiàn)，機(jī)器人，傳感器，認(rèn)知技術(shù)，VR技術(shù)，新材料，新能源，我們?nèi)スI(yè)4.0看的是什么？就是這些東西，這些東西將成為我們的標(biāo)配，我們所有的成為線(xiàn)將要得到全面的改造，如果沒(méi)有柔性生產(chǎn)線(xiàn)的話(huà)，消費(fèi)者關(guān)系的改造將是一個(gè)概念。如果沒(méi)有機(jī)器人的話(huà)，定制化生產(chǎn)，勞動(dòng)效率的提高，僅僅是一個(gè)概念。如果沒(méi)有傳感器的話(huà)，沒(méi)有芯片的話(huà)，沒(méi)有微處理器，無(wú)法挖掘數(shù)據(jù)，所謂的大數(shù)據(jù)也僅僅是一個(gè)概念。這些東西是我們?cè)诘聡?guó)看到的，美國(guó)也在改。

我為什么說(shuō)很多企業(yè)會(huì)被淘汰掉呢？我這次去德國(guó)，德國(guó)有一批非常厲害的隱性冠軍，隱性冠軍這個(gè)詞是德國(guó)的學(xué)者赫爾曼西門(mén)提出來(lái)的，我們德國(guó)為什么在歐洲很厲害，因?yàn)槲覀兪请[性冠軍。什么是隱性冠軍，三個(gè)特點(diǎn)，在一個(gè)細(xì)分行業(yè)中全球第一。銷(xiāo)售額一年大概一至兩個(gè)億美元左右。第三，它不為人所知，沒(méi)有人知道它。這個(gè)概念到今天，世界第一沒(méi)有變，不為人所知沒(méi)有變，第二條可能變了，當(dāng)年是億美金，現(xiàn)在是三億，五億的樣子。

德國(guó)這樣的企業(yè)將近有三千家。我們做了一個(gè)調(diào)研，我們認(rèn)為未來(lái)五年內(nèi)，將近三千家隱性冠軍中的40%會(huì)消失。德國(guó)人跟我們講，德國(guó)最好的三千家，未來(lái)五年內(nèi)40%會(huì)消失。是硬件革命，硬件革命把你這些隱性冠軍的制造優(yōu)勢(shì)瓦解了，基礎(chǔ)路徑不是原來(lái)的，是對(duì)制造流程的理解，不再是現(xiàn)前的變革，而是把你繞開(kāi)。原來(lái)形成的能力，所形成的模具，所形成的機(jī)床，不太需要了。這個(gè)是兩個(gè)大的革命性的驅(qū)動(dòng)力。

 

消費(fèi)升級(jí)：圈層化+性能比+人格體+……

消費(fèi)升級(jí)有這些特點(diǎn)。第一，圈層化，我們講中國(guó)出現(xiàn)1.5億的消費(fèi)人群，他們和大部分的市場(chǎng)在哪里呢？圈層。大家看這些品牌，有沒(méi)有買(mǎi)過(guò)這些手表？（PPT）斯沃琪、歐米茄、浪琴，這些品牌有什么關(guān)系？他們是同一家企業(yè)，是斯沃琪集團(tuán)，這里面最便宜的是一千元人民幣，最貴的是一百萬(wàn)人民幣，他們屬于不同的消費(fèi)者。一個(gè)企業(yè)為什么有那么多的品牌？因?yàn)橄M(fèi)者是被圈層的，不同的消費(fèi)者是有不同的需求。一對(duì)剛剛結(jié)婚的小夫妻，他們對(duì)手表的訴求和對(duì)一張床墊的訴求，和中產(chǎn)階級(jí)者，是不一樣的。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的品牌集群戰(zhàn)略？這是因?yàn)樗械纳唐范紩?huì)在圈層中存在，在這個(gè)意義上，中國(guó)沒(méi)有大眾品牌，沒(méi)有大眾導(dǎo)向，沒(méi)有大眾消費(fèi)，所有都是小眾的。為什么前面會(huì)說(shuō)企業(yè)會(huì)需要一個(gè)突擊隊(duì)模型，需要一個(gè)精準(zhǔn)的模型，在這個(gè)意義上，未來(lái)的大型企業(yè)也好，小型企業(yè)也好，一個(gè)經(jīng)典的模式是蜂窩式組織，一個(gè)蜂窩掉下來(lái)有沒(méi)有問(wèn)題？另外的蜂窩會(huì)長(zhǎng)出來(lái)，一個(gè)蜂窩的底板是三個(gè)東西，第一，我是做什么的？我是做床墊的，做服裝的，做衛(wèi)浴的，專(zhuān)業(yè)能力。為什么這些蜂窩會(huì)在一起呢？把我們粘在一起的唯一理由是，我們是資本家。每一個(gè)蜂窩都是一個(gè)組，我們這次會(huì)請(qǐng)小米生態(tài)鏈的老總劉德講小米的生態(tài)鏈。從路由器做起做到無(wú)人機(jī)，為什么你能干？他會(huì)來(lái)跟我們講小米在組織結(jié)構(gòu)怎么樣形成蜂窩的模式，他可能不叫蜂窩，可能是另外一個(gè)名詞，但道理是一樣的。專(zhuān)業(yè)能力+突擊隊(duì)+資本，這是給我們帶來(lái)重大的變化。

第二，性能比。我們?nèi)ツ曛v馬桶蓋事件，中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者最大的特點(diǎn)是什么呢？他愿意為好的服務(wù)買(mǎi)單。愿意為好的性能買(mǎi)單，愿意為好的技術(shù)買(mǎi)單。

第三，人格體。今年最熱的兩個(gè)詞，網(wǎng)紅直播。這個(gè)姑娘叫張大奕，外號(hào)叫大姨媽?zhuān)ツ暝谛吕宋⒉┵u(mài)服裝賣(mài)了三個(gè)億，現(xiàn)在中國(guó)、美國(guó)、日本都流行這樣的模型，我前面講的，互聯(lián)網(wǎng)工具，連接，剩下來(lái)是商品過(guò)剩，為什么要買(mǎi)這條裙子呢？為什么？是我需要穿裙子呢？為什么買(mǎi)這條裙子？為什么？是因?yàn)槲蚁矚g。中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)在未來(lái)，“喜歡”這件事情，“審美”這件事情將超過(guò)必須，軟的將超過(guò)硬的。審美的背后是價(jià)值觀(guān)，是人格。淘寶發(fā)展到今天，那么流弊的企業(yè)，他的發(fā)展面對(duì)瓶頸。每一個(gè)品牌背后都有一個(gè)人格體。

第四，定制化。紅領(lǐng)是去年給我們講過(guò)課的人，是中國(guó)最早做定制化工廠(chǎng)的，整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)柔性化，中國(guó)未來(lái)這樣的生產(chǎn)車(chē)間，柔性化的生產(chǎn)車(chē)間，基本上所有的領(lǐng)域都會(huì)出現(xiàn)。定制是去渠道的根本化。

第五，直銷(xiāo)型。名創(chuàng)優(yōu)品，是一個(gè)70后的企業(yè)家，是過(guò)去兩年最大膽的人，現(xiàn)在還會(huì)租一個(gè)檔口開(kāi)雜貨鋪嗎？他做到了。他告訴我怎么樣在沿海地區(qū)整合最好的制造能力，怎么樣在北京、上海、深圳選擇最好的黃金地段，把這些商品放到里面去，怎么樣讓我的商品在七天時(shí)間里面產(chǎn)生反應(yīng)，好的、馬上運(yùn)過(guò)來(lái)，不好的馬上撤掉。兩年多發(fā)展非?？?，直銷(xiāo)模型。

中國(guó)的西裝、家具、服裝業(yè)，這些行業(yè)都發(fā)生了種種的轉(zhuǎn)型變革。我們面向未來(lái)，存在著巨大的不確定性，但是我們已經(jīng)形成了新的戰(zhàn)略起點(diǎn)，已經(jīng)有一些公司在我們前面探索出了新的商業(yè)模式，供給配，未來(lái)不是黃臉婆的五年，不是讓我們沮喪的五年，而是一個(gè)黃金五年。

 

未來(lái)五年：要活，你必須要具備這樣的能力

但未來(lái)的五年，一定是大淘汰，德國(guó)的未來(lái)五年，最好的三千家會(huì)淘汰到40%。五年后，如果我們?cè)儆袡C(jī)會(huì)，如果我們所有一千個(gè)朋友還能夠坐在這里的話(huà)，我們將會(huì)是最后的幸福者。我們要在五年后還能夠聚在一起，還能夠在這里，我們一定要形成這樣的能力。

第一，在生產(chǎn)上我們要形成柔性能力；在研發(fā)上要實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破的爆品能力，在營(yíng)銷(xiāo)上我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)，在價(jià)格上擺脫成本定價(jià)模式，把人民幣這個(gè)泡沫牢牢的吃到自己的肚子里面，我們要成為泡沫的一部分。

必須要讓自己的企業(yè)盡快的證券化，未來(lái)這個(gè)世界就是證券化的世界。一個(gè)企業(yè)獲得利潤(rùn)的能力來(lái)自于兩個(gè)部分，第一部分來(lái)自于產(chǎn)業(yè)部分，賣(mài)了多少冰箱，賣(mài)了多少空調(diào)，賣(mài)了多少的服裝，賣(mài)了多少的機(jī)械。另外一個(gè)能力來(lái)自資本化的能力，通過(guò)賣(mài)這些東西形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)預(yù)期，怎么樣把這個(gè)產(chǎn)業(yè)預(yù)期通過(guò)證券化，市盈率，通過(guò)市盈率變成資本能力，通過(guò)資本能力變成產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)大的驅(qū)動(dòng)力。

如果沒(méi)有這個(gè)過(guò)程的話(huà)，你只是在做概念，我們叫題材。如果中國(guó)制造業(yè)企業(yè)在資本市場(chǎng)是一個(gè)題材的操作者，你是可恥的。但如果你能把證券的能力變成你制造業(yè)的驅(qū)動(dòng)能力，你的市盈率，20倍，100倍，這些能力變成你的驅(qū)動(dòng)力的話(huà)，你是中國(guó)制造的推動(dòng)者和先進(jìn)者。我們一定不能把屁股留給資本，我們要去擁抱資本。

今天的中國(guó)，讓自己的企業(yè)證券化的渠道已經(jīng)非常廣泛了。在過(guò)去的三年里面，中國(guó)所有的產(chǎn)業(yè)變化最大的不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而是中國(guó)的金融行業(yè)。如果在三年前、五年前說(shuō)要資本化，要上市，深滬有一千多家民營(yíng)企業(yè)，要排隊(duì)，要求人。

今天，北京有一個(gè)新三板，八千多家企業(yè)，可以發(fā)債，可以發(fā)基金，可以直接融資，可以并購(gòu)。你有無(wú)數(shù)多的方式，讓自己的企業(yè)證券化。讓自己在制造業(yè)形成勢(shì)力，盡快的拿到現(xiàn)金，把這個(gè)現(xiàn)金變成制造業(yè)的另外一部分能力，不斷往前走。

如果這樣做的話(huà)，是幫了中國(guó)一個(gè)大忙，幫了自己一個(gè)大忙。到德國(guó)去，拿自己的錢(qián)？不是傻子嗎。拿誰(shuí)的錢(qián)？那并購(gòu)基金的錢(qián)，那投資人的錢(qián)。今天中國(guó)的制造業(yè)，我們的資本運(yùn)作能力是我們兩個(gè)翅膀，千萬(wàn)不能變化單翅。如果說(shuō)中國(guó)制造，等于什么呢？我認(rèn)為中國(guó)制造從成本優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)，制度優(yōu)勢(shì)，36年來(lái)的這個(gè)公式到今天變成三個(gè)新的優(yōu)勢(shì)。

第一，互聯(lián)網(wǎng)工具。互聯(lián)網(wǎng)是一次基因再造，改造我們所有跟消費(fèi)者的關(guān)系，改造我們的生產(chǎn)線(xiàn)，改造我們幾乎所有的能力。

第二，工匠精神。如果你只具有互聯(lián)網(wǎng)的能力，只用互聯(lián)網(wǎng)改造的企業(yè)的話(huà)，其實(shí)只是完成了改造的一段，對(duì)于制造業(yè)來(lái)講，制造一雙皮鞋，我為什么穿這雙皮鞋？不是因?yàn)槟銧I(yíng)銷(xiāo)做的好。是因?yàn)槲掖┻@雙皮鞋很舒服，德魯克講一句話(huà)，商業(yè)的本質(zhì)是你做一雙皮鞋賣(mài)給那個(gè)消費(fèi)者，這個(gè)消費(fèi)者穿這個(gè)鞋子在腳上很舒服。

第三，我們要改變我們的創(chuàng)新能力，要積木式創(chuàng)新，我們要開(kāi)放我們的創(chuàng)新平臺(tái)，我們要成為全球產(chǎn)業(yè)變革中的一部分。什么叫新中國(guó)制造，中國(guó)制造，我們把它改變命運(yùn)，我們還是要回到產(chǎn)業(yè)本身，還是制造。但無(wú)非是變成了一些新的因素。

這是我最喜歡的一個(gè)哲學(xué)家，他是一個(gè)瘋子，他講過(guò)一句話(huà)，他說(shuō)“上帝死了”，他講“上帝死了”以后，這個(gè)世界原有的結(jié)構(gòu)體系，哲學(xué)體系，瞬間瓦解。當(dāng)上帝死了以后，世界重新產(chǎn)生，一切堅(jiān)硬的都將煙消云散，我們過(guò)往所有的成績(jī)，過(guò)往所有的優(yōu)勢(shì)都將煙消云散。那些即將消滅我們的東西，在未來(lái)將讓我們變得更加強(qiáng)大。

問(wèn)  答：

提問(wèn)者：我們?cè)谏钲诮o實(shí)體做融資服務(wù)，遇到許許多多的實(shí)體企業(yè)家，不管是億萬(wàn)企業(yè)家還是千萬(wàn)企業(yè)家，有一個(gè)共性就是特別沒(méi)有安全感，特別的恐慌，能不能給個(gè)建議，讓我們這些人在做事情的時(shí)候有安全感。

吳曉波：你認(rèn)為他們的恐慌來(lái)自于哪里？

提問(wèn)者：對(duì)于經(jīng)濟(jì)規(guī)律的無(wú)法把握。

吳曉波：我們的恐慌來(lái)自于兩種，免予恐懼的自由，我們有很多對(duì)中國(guó)的政策恐慌，對(duì)很多社會(huì)制度的恐慌，這些恐慌不是今天轉(zhuǎn)型大會(huì)要講的問(wèn)題。這位同學(xué)講的來(lái)自于同業(yè)的恐慌，這是對(duì)的。

面對(duì)今天制造業(yè)的變更，沒(méi)有恐懼的話(huà)沒(méi)有敬畏，沒(méi)有敬畏的話(huà)不會(huì)變革。這些企業(yè)家有恐慌是正常的。我們作為一個(gè)中介，為這些企業(yè)家融資布局。我們認(rèn)為要幫他做兩件事情，如果過(guò)去三十多年都是產(chǎn)業(yè)變更的競(jìng)爭(zhēng)利益者，建議不要孤注一擲，因?yàn)槟阋呀?jīng)是一個(gè)有產(chǎn)者，不再是一個(gè)無(wú)產(chǎn)者。未來(lái)的上半場(chǎng)的獲益者，如果面向未來(lái)的變更，第一要保全資產(chǎn)，不要因?yàn)樽兏镒兂蔁o(wú)產(chǎn)者。第二，要有增量，增量有幾種做法，第一，以企業(yè)的方式來(lái)做，在我的企業(yè)內(nèi)建立一些新的突擊隊(duì)，新的年輕人，老的都不要，除了產(chǎn)品以外，全部是新的體系，讓年輕人幫我打仗，去突破。新經(jīng)濟(jì)變革最大的特點(diǎn)，小，迭代，快跑。如果你在你的企業(yè)內(nèi)部無(wú)法建這樣的突擊隊(duì)，無(wú)法完成本行業(yè)的變革，怎么辦呢？把錢(qián)交給你證券化，通過(guò)資本模式尋求新的，通過(guò)投資新的行業(yè)，獲得下一場(chǎng)通行券，有新的產(chǎn)業(yè)變革方式。

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